MÉTODOS DE ENVIO E TAXAS
Nossos pedidos são enviados e entregues em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados principais). Nossa transportadora de transporte padrão é USPS. Pedimos que você antecipe 3-5 dias úteis para envio padrão. Taxas de envio padrão são aplicadas.
Os pedidos para o Alasca, Havaí e as Ilhas Virgens dos EUA levam de 6 a 8 dias úteis. Selecione a opção de envio que melhor atende às suas necessidades de entrega durante o “Check-out”.
Nós podemos e ficaremos felizes em enviar para fora dos EUA. Os pedidos da APO serão enviados via Smartpost. Por favor, antecipar uma entrega 4 para 6 semana. Taxas de envio padrão são aplicadas.
Se você deseja cancelar a inscrição em nosso Registro de clientes, edite seu perfil em Sua conta ou simplesmente clique no link de cancelamento na parte inferior de um e-mail que lhe enviamos.
STATUS DO PEDIDO
Nós processamos pedidos de segunda a sexta na ordem em que são recebidos. Os pedidos feitos após a 12: 00PM EST (Noon) M-Th e 11am EST na sexta-feira não serão processados até o próximo dia útil.
Se você quiser verificar o status do seu pedido, por favor, use o número de rastreamento incluído no seu e-mail de confirmação de envio. Se você tiver dúvidas sobre o seu pedido, ligue para 1 ou envie um e-mail para info@ozolabs.com e teremos prazer em ajudá-lo.
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DEVOLUÇÕES E TROCAS
Se você alguma vez comprou algo de nós que não agrada a você, você pode devolver qualquer um de nossos produtos, ao ponto original de compra, por uma garantia total de devolução do dinheiro 100%.
Os clientes que compram produtos do site da Ozolabs podem devolvê-los pelo correio. Ligue para nós para mais detalhes em 1 (800) 979 9135. Os itens comprados em uma loja independente podem ser devolvidos em qualquer uma das lojas independentes. os produtos adquiridos em todas as outras localidades devem ser devolvidos ao local de compra original.
Para fins de contabilidade, solicitamos respeitosamente que inclua o recibo de venda e / ou fatura em qualquer devolução. Se você comprar os produtos da Ozolab de varejistas não autorizados ou de outras fontes não autorizadas, lamentamos não poder oferecer nossa garantia de devolução do dinheiro ou de outra forma ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar.
Se precisar de mais informações sobre o retorno de qualquer produto, não hesite em nos ligar para 1 (800) 979 9135, e teremos o maior prazer em ajudá-lo, conforme necessário.
