שיטות ושיטות משלוח
ההזמנות שלנו נשלחות ומועברות בימי עסקים (בימים שני עד שישי, למעט ימי חג גדולים). הספק הסטנדרטי שלנו הוא USPS. אנו מבקשים ממך לחזות 3-5 ימי עסקים עבור משלוח רגיל. יחולו חיובי משלוח רגילים.
הזמנות לאלסקה, הוואי ואיי הבתולה של ארה"ב אורכות בין 6-8 ימי עסקים. אנא בחר באופציית המשלוח המתאימה ביותר לצרכי המשלוח שלך במהלך "קופה".
אנחנו יכולים ונשמח לשלוח מחוץ לארה"ב. הזמנות APO יישלחו דרך Smartpost. אנא צפה 4 למסירה בשבוע 6. יחולו חיובי משלוח רגילים.
אם ברצונך לבטל את המנוי שלך מרשם הלקוחות שלנו, תוכל לערוך את הפרופיל שלך תחת חשבונך או פשוט ללחוץ על הקישור לביטול רישום בתחתית הודעת דוא"ל ששלחנו אליך.
מצב הזמנה
אנו מעבדים הזמנות בימים שני עד שישי בסדר שבו הם מתקבלים. הזמנות לאחר 12: 00PM EST (Noon) M-Th ו- 11am EST שישי לא יעובדו עד יום העסקים הבא.
אם ברצונך לבדוק את הסטטוס של ההזמנה, השתמש במספר המעקב שנכלל בדוא"ל אישור ההזמנה שלך. אם יש לך שאלות בנוגע להזמנה שלך, אנא התקשר אלינו למספר 1- או שלח לנו דוא"ל לכתובת info@ozolabs.com ונשמח לסייע לך.
שינוי פקודות שהוגשו
החזרות והחלפות
האם אי פעם לקנות משהו מאיתנו כי הוא לא נעים לך, אתה יכול להחזיר את כל המוצרים שלנו, לנקודת הרכישה המקורית, עבור מלא 100% הכסף בחזרה להבטיח.
לקוחות הרוכשים מוצרים מאתר Ozolabs רשאים להחזיר אותם בדואר. אנא התקשר אלינו לקבלת פרטים נוספים בטלפון 1 (800) 979 9135. ניתן להחזיר פריטים שנרכשו בחנות עומדת לכל אחת מהחנויות העומדות בפני עצמם. יש להחזיר מוצרים שנרכשו בכל שאר המקומות לנקודת הרכישה המקורית שלהם.
למטרות הנהלת חשבונות שלנו, אנו מבקשים מכם לכלול את קבלת המכירה ו / או החשבונית עם כל תמורה. אם אתה קונה את המוצרים של Ozolab מקמעונאים לא מורשים או ממקורות לא מורשים אחרים, אנו מצטערים שלא נוכל להציע לך את החזר הכסף שלנו או לסייע לך בכל בעיה שתיתקל בה.
אם אתה צריך מידע נוסף לגבי החזרת כל המוצרים, אנא אל תהסס להתקשר אלינו ב 1 (800) 979 9135, וזה יהיה תענוג שלנו לסייע לך לפי הצורך.
