METODI E PREZZI DI SPEDIZIONE

I nostri ordini vengono spediti e consegnati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività principali). Il nostro corriere standard è USPS. Ti preghiamo di anticipare i giorni lavorativi 3-5 per la spedizione standard. Si applicano costi di spedizione standard.

Gli ordini in Alaska, Hawaii e nelle Isole Vergini statunitensi portano 6 a 8 giorni lavorativi. Seleziona l'opzione di spedizione più adatta alle tue esigenze di consegna durante "Pagamento".

Possiamo e saremo felici di spedire fuori dagli Stati Uniti. Gli ordini APO verranno spediti tramite Smartpost. Si prega di anticipare una consegna di 4 a 6 settimana. Si applicano le spese di spedizione standard.

Se desideri annullare l'iscrizione al nostro registro clienti, puoi modificare il tuo profilo sotto il tuo account o semplicemente fare clic sul link di annullamento dell'iscrizione nella parte inferiore di un'email che ti abbiamo inviato.

LO STATO DELL'ORDINE

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì nell'ordine in cui vengono ricevuti. Gli ordini effettuati dopo 12: 00PM EST (mezzogiorno) M-Th e 11am EST venerdì non verranno elaborati fino al giorno lavorativo successivo.

Se si desidera verificare lo stato del proprio ordine, utilizzare il numero di tracciamento incluso nell'e-mail di conferma della spedizione. Se hai domande sul tuo ordine, chiamaci su 1 o scrivici a info@ozolabs.com e saremo lieti di aiutarti.

MODIFICA ORDINI INVIATI

Se hai bisogno di modificare un ordine che hai già inserito, inviaci un'email a info@ozolabs.com. Per velocizzare la tua richiesta, ti preghiamo di avere il numero di conferma dell'ordine disponibile. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.
REPORT PROBLEMA DELL'ORDINE
Se il tuo ordine è mancante di un prodotto, contiene un oggetto danneggiato o altre preoccupazioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@ozolabs.com. Per velocizzare la tua richiesta, ti preghiamo di avere il numero di conferma dell'ordine disponibile. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare le vostre preoccupazioni nel modo più efficiente possibile.

RESI E SCAMBI

Se dovessi mai comprare qualcosa che non ti è gradito, puoi restituire uno qualsiasi dei nostri prodotti, al punto di acquisto originale, per una garanzia di rimborso totale 100%.

I clienti che acquistano prodotti dal sito Web di Ozolabs possono restituirli per posta. Chiamaci per maggiori dettagli su 1 (800) 979 9135. Gli oggetti acquistati in un negozio indipendente possono essere restituiti a uno dei negozi indipendenti. i prodotti acquistati in tutti gli altri luoghi devono essere restituiti al punto di acquisto originale.

Ai fini della nostra contabilità, chiediamo rispettosamente di includere la ricevuta di vendita e / o la fattura con qualsiasi reso. Se acquisti i prodotti Ozolab da rivenditori non autorizzati o altre fonti non autorizzate, siamo spiacenti di non poterti offrire la nostra garanzia di rimborso o di aiutarti in caso di problemi che potresti incontrare.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla restituzione di qualsiasi prodotto, non esitare a chiamarci a 1 (800) 979 9135, e sarebbe nostro piacere assisterti se necessario.

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